?。ㄍㄑ对焙谓鹧?翟学庆 严革）8月5日，家住罗田县白莲河乡大坳冲村的袁先生，从浠水县白莲工商所干部手中接过18000元赔偿款时，一时激动得不知说什么才好。
南国特区彩票论坛 www.8a2n.com.cn 6月13日，袁先生和妻子带着1岁多的女儿到浠水县白莲镇一母婴用品店购物。由于大人疏忽没把孩子带在身边，孩子自行走到收银台旁，不小心绊倒地上一只热水瓶，导致流出的开水把孩子烫伤。而当时，店主正在接待其他顾客，也没有注意到孩子。
事情发生后，袁先生来不及说什么，就赶紧和妻子将孩子送往罗田县人民医院救治。经过一周治疗，孩子伤情有所好转，但仍需继续治疗，并进行植皮手术。在此情况下，袁先生只好按照医生的安排送孩子到武汉治疗。治疗期间，他多次联系母婴用品店店主，要求赔偿女儿医疗费等相关费用，每次都被拒绝。迫于无奈，袁先生于6月26日向市工商局12315指挥中心投诉，要求帮助解决。
该中心按照规定，将此投诉件转交浠水县工商部门办理。白莲工商所接诉后，迅速安排两名工作人员进行调查处理。经查，袁先生所反映情况基本属实。但在组织调解时，纠纷双方各执一词，难以达成一致意见。其后，工商人员多次向双方当事人宣传《中华人民共和国消费者权益?；しā返认喙胤煞ü?，通过摆事实，讲道理，使双方当事人逐渐明白自己的责任。最终，双方于7月28日达成一致协议，由母婴用品店店主一次性赔偿袁先生女儿在汉治疗费用（按住院费发票）的80%，共计18000元，孩子在罗田人民医院治疗的费用、误工费用以及后期的康复治疗费用等，由袁先生自己承担。
至此，一起因孩子烫伤引起的纠纷终于画上圆满句号。
